来预测谈判中可能会被问到的问题
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下面哪样东西留下，哪样东西丢掉：春、夏、秋、冬。以上就是谈判事前准备的五步法，为了避免在谈判中一时冲动，或者被强迫接受不合理的决定，我们须多费思量。在生活中得到批评后，我们很容易这样想：“好吧，我很乐意那样做，但这就是我。 ”或者，你在回答配偶的要求时说：“对不起，但我就是这样。内心制胜法唤醒我们的各种体验，包括我们对外部世界的体验和我们对内心世界的体验。 这条生命之旅充满欢乐与苦痛。设想最坏的情况 为了避免问题和风险，我们在谈判准备阶段需要设想一下进展不顺的替代方案。 不能对前景盲目乐观，也要想想万一受阻该如何处置。我们承认生活带给我们的局限。教我们对付“难搞的人”的书堆成山，可我们真正想要知道的是，当这些难搞的人就是我们自己的时候，我们该怎么办。 直到现在，专家学者们也几乎没有研究过事情究竟是如何卡在我们 自己身上的。不懂装懂实为大忌 谈判进入正题时，准备不足的人对谈判要点也掌握不够，总想把问题简单化。教师和卫生专业人员要按要求报告疑似虐待情形，以保证儿童不受严重伤害，即使这么做会侵犯隐私。 董事会成员和商业伙伴受到“信托义务”的约束。
始终铭记计划的重要性。 想想在面见州长的商务部部长前，我是如何与团队成员做计划的。 以角色扮演的形式筹划谈判，来预测谈判中可能会被问到的问题。 使用这些策略检验你的计划是否有效，以及确定如何修改这些计划。然而，阿拉伯人可能会邀请众多的顾问（来自欧洲、亚洲以及其他地区的一些侨民）。你的思想者觉得这文稿做得太寒碜了。 于是你的守望者告诉你的船长，你非常不高兴。 这时，除非你的船长接到守望者的报告后能够运用自己的判断，否则你就会告诉那位同事：“你做得太差劲了。 ”话可不能这么说。 与以上做法不同的是，听到守望者的报告后，你的船长应该先问几个问题，然后再采取行动。 表10.1中列出了船长常问的三大类问题。 表10.1 目标和战略 情境 内心状态 我的使命是什么。同伴之间的信号 蒂芬妮和克莉丝汀颇费周折地向某大型公司推销她们的健康计划。 在最后的决策会议上，她们遇见的是芭芭拉。所以2002年，我在哈佛谈判项目组内部成立了哈佛谈判洞察计划（也? 6801131100103181101113116〕。处理起来很方便，现在马上就能为你修好，费用也不贵……” 先抛出小小的要求让对手同意，然后步步推进，这就是?00110也6000(步步紧逼）。等到船长自己发现时，他已经来不及救他的船和大部分乘客了。《为什么人和组织不能改变。 哈佛式改变自我的理论和实践》，罗伯特基冈〔06X166830〕、丽莎拉斯科莱赫（[133301367〕，英治出版社2013年出版。
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